Psicólogos, médicos e dentistas: seus pacientes estão procurando por você no Google

A estratégia que profissionais de saúde usam para atrair mais pacientes.

Escrito por Adriana Moura
Especialista em Marketing Digital para Profissionais de Saúde.
LinkedIn de Adriana Moura

Neste exato momento, seus pacientes estão procurando por você

Alguém está digitando no Google "psicólogo perto de mim", "dentista próximo", "médico ortopedista" ou "nutricionista emagrecimento". Pode ser um paciente em potencial. Pode ser alguém que precisa de você agora mesmo.

O Google mostra vários profissionais na tela. Mas qual eles escolhem? Aquele que tem fotos, telefone, horário e, principalmente, depoimentos de outros pacientes satisfeitos.

Se você não aparece quando eles procuram, ou aparece sem depoimentos, eles escolhem o concorrente. E você perde um paciente que já estava pronto para marcar uma consulta.

Por que alguns consultórios lotam e outros ficam vazios

Não é porque um profissional é melhor que o outro. Muitas vezes é o oposto. O profissional que aparece primeiro no Google recebe mais pacientes. E o que aparece primeiro é aquele que tem mais depoimentos positivos.

Depoimentos funcionam como prova social. Quando um paciente vê que 50 outras pessoas deixaram 5 estrelas, ele confia. Ele marca. Ele vira cliente.

Sem depoimentos, mesmo que você seja excelente, você é invisível. E invisibilidade significa consultório vazio.

Mariana, a psicóloga que descobriu isso na prática

Mariana é psicóloga em São Paulo. Atende bem. Seus pacientes gostam dela. Mas seu consultório estava vazio. Ela passava horas sem atender ninguém.

Ela percebeu que quando alguém digitava "psicólogo perto de mim" no Google, outros profissionais apareciam primeiro. Eles tinham muitos depoimentos. Ela não tinha nenhum.

Mariana começou a pedir aos seus pacientes para deixarem uma avaliação. Nada de forçado. Só um pedido simples: "Se gostou do atendimento, deixa uma avaliação no Google para mim?"

Psicóloga com depoimentos positivos no Google

Depoimentos de pacientes satisfeitos geram confiança e atraem mais pacientes.

Em 3 meses, ela tinha 45 avaliações de 5 estrelas. Seu consultório começou a lotar. Pacientes novos ligavam toda semana. Alguns diziam: "Vi seus depoimentos no Google e quis marcar com você."

Mariana não mudou seu atendimento. Ela só deixou visível o que seus pacientes já pensavam dela.

Roberto, o dentista que triplicou sua base de pacientes

Roberto é dentista em São Paulo. Sua clínica era boa, mas invisível. Ele tinha pacientes, mas sabia que poderia ter muito mais.

Quando alguém procurava por "dentista próximo" ou "clínica odontológica", apareciam clínicas com muitos depoimentos. As pessoas escolhiam aquelas com mais avaliações positivas.

Roberto fez o mesmo que Mariana. Pediu aos seus pacientes para deixarem depoimentos. Colocou fotos do seu trabalho (sorrisos transformados, antes e depois). Respondeu a cada depoimento, agradecendo e criando relacionamento.

Clínica odontológica com muitas avaliações e depoimentos

Clínicas com depoimentos aparecem primeiro quando pacientes procuram no Google.

Em 6 meses, sua clínica triplicou de tamanho. Ele precisou contratar mais dentistas. Sua agenda ficou lotada. Tudo porque deixou visível o que seus pacientes já pensavam.

A diferença que depoimentos fazem

Veja a diferença entre dois profissionais. Um tem depoimentos. O outro não tem.

Comparação entre profissional com depoimentos e sem depoimentos

Profissionais com depoimentos recebem muito mais pacientes.

Profissional com Depoimentos

Profissional sem Depoimentos

Qual você escolheria? A resposta é óbvia. Depoimentos fazem toda a diferença.

Dr. Rafael, o médico que virou referência na região

Dr. Rafael é ortopedista. Ele é especialista. Sabe muito. Mas poucos sabiam disso.

Quando pacientes procuravam por "médico ortopedista" ou "clínica de ortopedia", apareciam profissionais com muitos depoimentos. Eles pareciam mais confiáveis, mesmo que não fossem melhores.

Dr. Rafael começou a coletar depoimentos de seus pacientes satisfeitos. Pacientes que se recuperaram de lesões. Pacientes que voltaram a fazer esportes. Pacientes que voltaram a viver sem dor.

Clínica de ortopedia com muitas avaliações e autoridade

Médicos com depoimentos aparecem primeiro e recebem mais referências.

Em poucos meses, ele tinha 78 avaliações de 5 estrelas. Virou referência na região. Outros médicos começaram a encaminhar pacientes para ele. Sua agenda ficou lotada por meses.

Ele não mudou sua forma de atender. Ele só deixou visível a qualidade que seus pacientes já conheciam.

Renata, a nutricionista que viu seus resultados gerarem mais clientes

Renata é nutricionista especializada em emagrecimento. Seus resultados falam por si. Pacientes perdem peso, ganham saúde, mudam de vida.

Mas poucos sabiam disso. Seu consultório tinha pacientes, mas poderia ter muito mais.

Renata começou a pedir aos seus pacientes para deixarem depoimentos. Especialmente aqueles que tiveram resultados visíveis. Ela colocou fotos de antes e depois (com permissão dos pacientes). Ela respondeu cada depoimento com gratidão e motivação.

Nutricionista com depoimentos e fotos de antes e depois

Nutricionistas com depoimentos e resultados visuais atraem muitos pacientes.

Seus pacientes novos começaram a vir em quantidade. Alguns diziam: "Vi seus resultados no Google e preciso de você." Sua agenda ficou ocupada por meses.

Renata não mudou seu trabalho. Ela só deixou visível os resultados que seus pacientes já tinham conquistado.

A estratégia que funciona para todos

Mariana, Roberto, Dr. Rafael e Renata fizeram a mesma coisa. E todos tiveram o mesmo resultado: mais pacientes, agenda lotada, negócio crescendo.

A estratégia é simples:

Mas aqui está o problema: isso dá trabalho. E você já está ocupado atendendo pacientes.

O que você precisa saber sobre depoimentos

Depoimentos não são apenas avaliações. Eles são a prova de que você funciona. Eles geram confiança. Eles aumentam sua visibilidade no Google. E, mais importante, eles convertem pacientes.

Mas coletar depoimentos, responder cada um, gerenciar fotos, manter tudo atualizado - isso toma tempo. Tempo que você poderia estar atendendo pacientes.

É aqui que entra a Axxa Marketing.

O que a Axxa Marketing faz

Nós cuidamos de tudo isso para você. Enquanto você foca no seu trabalho (atender bem seus pacientes), nós focamos em trazer mais pacientes para você.

Nós:

Resultado? Você aparece quando pacientes procuram por você. Você recebe mais ligações. Sua agenda fica mais cheia. Seu negócio cresce.

Quanto tempo leva para ver resultados?

Profissionais que começam a coletar depoimentos veem resultados em 4 a 8 semanas. Mas o crescimento real acontece nos primeiros 3 meses.

Quanto mais depoimentos você tiver, mais pacientes você atrairá.

Você não precisa fazer nada diferente

O melhor de tudo? Você não precisa mudar sua forma de atender. Você não precisa fazer nada diferente. Seus pacientes já falam bem de você. O que você precisa fazer é deixar isso visível.

Continue focando no que você faz melhor: atender bem seus pacientes. Nós cuidamos do resto.

Quer atrair mais pacientes?

Na AXXA Marketing, ajudamos profissionais de saúde a aparecer no Google e atrair mais pacientes. Fazemos uma análise gratuita do seu perfil e mostramos exatamente o que você precisa fazer para aparecer nos primeiros resultados e conquistar mais pacientes.

Quero Atrair Mais Pacientes